やよいの白色申告は無料でどこまで？3プランの違い【2026年】

「やよいの白色申告オンライン」は、フリープランなら確定申告書の作成やe-Taxまで、すべての機能がずっと無料で使えます。弥生の料金ページには「3つのプランで機能はすべて同じ」と書かれていて、有料のプランとのちがいは「困ったときに人に聞けるかどうか」だけです。

有料のベーシックプランは今のキャンペーンで1年間無料、トータルプランは1年間半額です。「無料のままでいいのか」「どこからお金がかかるのか」を、2026年11月2日に弥生の公式ページで確かめた内容で整理します。

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3つのプランは「サポート」だけがちがう

料金ページの内容を表にしました（税抜）。

プラン	1年目	2年目から	使える機能	人に聞けること
フリープラン	0円	0円（ずっと無料）	すべて	なし（WebFAQのみ）
ベーシックプラン	0円（キャンペーン）	年額11,500円	すべて	操作の質問（電話・メール・チャット）
トータルプラン	年額10,500円（半額）	年額21,000円	すべて	操作の質問＋仕訳・経理業務・確定申告の相談

ベーシックプランの電話などのサポートは、公式の注記で「サポート契約期間中10回」が上限です。トータルプランには回数の注記はありません。

料金ページの機能の一覧は、3つのプランとも同じです。フリープランでも次のことができます。

つまり「無料版だと申告書が作れない」ということはありません。お金を払うかどうかは、操作でつまずいたときに電話やチャットで聞きたいか、仕訳や確定申告の中身を相談したいかで決めることになります。

公式のサポート内容から考えると、目安は次のとおりです。

こんな人	合うプラン
説明を読んで自分で進められる・費用は0円にしたい	フリープラン
初めての確定申告で、操作に迷ったら聞きたい	ベーシックプラン（1年目0円）
どの勘定科目にするかなど、仕訳や申告の中身も相談したい	トータルプラン（1年目半額）

ベーシックプランは1年目が0円なので、「最初の1年は聞きながら覚えて、2年目からフリープランに戻す」という使い方もできます。公式には、次の年の更新の前に案内のメールが届き、契約が終わる月の前の月の末日までならキャンセルできると書かれています。

ベーシック・トータルのキャンペーン価格を使うには、公式の注記で次の決まりがあります。

1年目だけ使うつもりなら、申し込んだ日にキャンセルの期限をカレンダーに入れておくと安心です。

白色申告オンラインを使っている人は、「やよいの青色申告オンライン」に無償アップグレードできます。弥生のキャンペーン一覧では、白色オンラインのフリー・ベーシック・トータルどのプランの人も対象で、青色のセルフ・ベーシックプランは1年間0円になると案内されています。

青色申告にするには、税務署への届け出（青色申告承認申請書）の期限もあります。届け出の期限とアップグレードのくわしい条件は「白色申告から青色申告への切り替えはいつまで？」の記事にまとめています。

Q. フリープランは何年使っても無料ですか？
A. 料金ページには「すべての機能がずっと無料でご利用いただけます」と書かれています。1年目だけの特典ではありません。

Q. 申し込むときにお金の登録は要りますか？
A. 料金ページの申し込みは「まずは無料のID登録から」となっています。口座かクレジットカードの登録が条件として書かれているのは、ベーシック・トータルのキャンペーン価格（初年度優待価格）を使う場合です。

Q. ベーシックプランのサポートは何回でも使えますか？
A. 公式の注記では、ベーシックプランの電話などのサポートは「サポート契約期間中10回」が上限です。

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※料金・キャンペーンの内容は2026年11月2日に弥生の公式サイトで確認したものです。キャンペーンは変わることがあるので、申し込む前に公式サイトでご確認ください。